سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في Fitzy نحرص على تقديم منتجاتنا بأعلى جودة وطزاجة لضمان رضا عملائنا، ونظراً لطبيعة منتجاتنا الغذائية (الحلا)، فإننا نعتذر عن عدم إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء.
يتم التأكد من جودة وسلامة الطلب قبل الشحن بعناية تامة، وفي حال وصول المنتج بحالة غير سليمة أو خطأ في الطلب، نرجو التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر قنوات التواصل المعتمدة لدينا لمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
نقدر تفهمكم وحرصكم على دعم جودة منتجاتنا الطازجة والمعدة خصيصاً لكم